Santé et assurance expatrié à Dubaï (Emirats arabes unis)

Vous recherchez une assurance santé à Dubaï ou aux Emirats arabes unis ? Il est d’abord important de vous renseigner sur le système de santé local.

Ce guide s’adresse aux personnes qui souhaitent vivre à Dubai ou dans un autre des Emirats arabes unis. Il explique le fonctionnement du système de santé local, les différentes possibilités d’assurance expatrié à Dubai et aux Emirats arabes unis et donne un aperçu des tarifs médicaux pratiqués sur place.

Statistiques de santé

  • Population totale (2016) : 9 270 000
  • Revenu national brut par habitant (2012) : 58 090 $ internationaux
  • Espérance de vie à la naissance h/f ( 2016) : 76/79 ans
  • Quotient de mortalité 15-60 ans h/f (2016) : 80/56 pour 1000
  • Dépenses totales consacrées à la santé par habitant (2014) : 2 405 $ internationaux
  • Dépenses totales consacrées à la santé (2014) : 3,6 % du PIB
Le système de santé

Avec 90% de résidents étrangers, les Emirats arabes unis sont l’un des pays au monde avec le plus grand nombre d’expatriés. Ces derniers vivent essentiellement à Abu Dhabi et à Dubaï, deux émirats où la proportion de nationaux est très faible.

Ce chiffre se reflète dans la fréquentation des hôpitaux : les expatriés constituent près de 75% des patients d’hôpitaux publics du pays et presque la totalité de la fréquentation des hôpitaux privés.

A l’image de la population expatriée, le corps médical est également international : vous trouverez des médecins généralistes et spécialistes de toutes les nationalités, donc facilement un médecin francophone.

A Dubaï, la santé est gérée par la Dubaï Health Authority (DHA). A Abu Dhabi, la santé est gérée par la Health Authority Abu Dhabi (HAAD). Les autres émirats (Ajman, Sharjah, Fujaraï, Ras el Khaïmah et Oumm al Qaïwaïn) sont régulés par le ministère de la santé.

Dans tous les Emirats arabes unis, quel que soit votre type de visa, vous ne pouvez pas bénéficier de la santé gratuite si vous êtes étranger. En effet, comme indiqué ci-dessus, la population expatriée compose la majorité des habitants des Emirats arabes unis et le pays ne souhaite pas faire reposer le coût de la santé des étrangers sur les finances nationales.

Abu Dhabi et Dubaï ont légiféré sur l’obligation pour chaque habitant d’avoir une assurance santé : avoir une assurance médicale est obligatoire pour obtenir un visa. Ce système est en place depuis 2008 à Abu Dhabi et l’expatrié ne présentant pas d’assurance santé risque l’expulsion.

Dubaï a suivi l’exemple d’Abu Dhabi en introduisant également ce système entre janvier 2014 et mars 2017.

Les assurances santé à Abu Dhabi et à Dubaï sont délivrées par des entreprises privées encadrées et agréées par les autorités locales (la DHA à Dubai et la HAAD à Abu Dhabi).

La couverture minimale obligatoire (essential benefits plan) à Dubaï inclut : l’hospitalisation, les soins du médecin généraliste, les soins des spécialistes référés par le généraliste, les médicaments, les tests et examens prescrits, la kinésithérapie, les urgences et la maternité (soins prénatals, accouchement, soins postnatals). La prise en charge des soins dentaires et optiques est exclue sauf en cas d’urgences. Même si elle n’est pas obligatoire, la couverture dentaire est cependant recommandée en raison du coût de certaines interventions. Une assurance santé à Dubaï est désormais valable dans les autres émirats (ce n’était pas toujours le cas dans le passé).

La qualité de la santé aux Emirats arabes unis

Il n’y a pas de longues listes d’attente ou de problème de surpopulation des établissements de santé, que ce soit dans les établissements privés ou publics.

Les soins de santé sont généralement de bonne qualité, comparable au niveau des pays d’Europe occidentale ou des Etats-Unis. Les infrastructures et les équipements médicaux sont modernes.

Cependant, pour un traitement spécialisé, il peut être nécessaire de se faire soigner à l’étranger et la plupart des personnes pouvant se le permettre le font.

Une particularité qui étonne souvent l’expatrié est que de nombreuses infrastructures sont d’une telle modernité que certains établissements s’apparentent plus à des hôtels de luxe qu’à des hôpitaux. Toutefois, cette modernité a un coût et la santé est extrêmement chère aux Emirats arabes unis.

Assurance santé expatrié à Dubaï et dans le reste des Emirats arabes unis

Une assurance santé internationale est généralement le type de couverture médicale le plus adapté au mode de vie expatrié.

Une assurance santé internationale vous permet d’être pris en charge dans l’établissement ou avec le médecin de votre choix aux Emirats arabes unis ainsi que dans de nombreux pays. Ainsi, si vous préférez vous faire soigner dans votre pays d’origine ou un autre pays en cas de pathologie spécifique, vos frais médicaux seront pris en charge (dans la limite de la zone de couverture de la police d’assurance choisie). Par ailleurs, si après les Emirats arabes unis vous vous installez dans un autre pays, votre assurance santé expatrié peut vous suivre, contrairement à une assurance santé valable uniquement localement.

Il est toujours important que votre assurance santé internationale soit en phase avec la législation locale. A Abu Dhabi et à Dubaï, vous devez souscrire une assurance approuvée par les autorités locales. Si votre assurance internationale n’est pas immatriculée localement, elle ne sera valable qu’en dehors des Emirats arabes unis et vous devrez également souscrire une assurance locale pour vos soins locaux. Dans les autres émirats, vous pouvez choisir l’assurance santé de votre choix.

Les assurances santé internationales sont généralement des assurances au premier euro (ou au premier dollar / première sterling) mais si vous avez cotisé au régime de sécurité sociale français, vous avez également la possibilité d’opter pour la Caisse des Français de l’étranger (CFE) et une assurance complémentaire.

Retrouvez ici les différences ainsi que les principaux avantages et inconvénients de ces deux types de couverture médicale pour expatrié

« Mutuelle à Dubaï»

Il est important de noter que le concept de « mutuelle à Dubaï » ou « mutuelle aux Emirats arabes unis » n’est pas le même que tel qu’on le connaît en France. Si en tant qu’expatrié vous êtes à la recherche d’une mutuelle expatrié à Dubai ou aux Emirats arabes unis, mais ce que vous souhaitez est en fait une couverture médicale internationale valable localement vos options d’assurances santé sont soit la CFE + complémentaire (c’est le système qui se rapproche le plus du système Assurance maladie + mutuelle que l’on connait en France), soit les assurances santé internationales classiques.

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Si vous souhaitez une protection sociale plus large (assurance décès et garantie de revenus en cas d’arrêt de travail dû à un accident ou à une maladie invalidante), Expat Assure propose également des solutions de prévoyance pour expatriés.

Veuillez noter qu’avec le récent changement de législation, nous ne sommes actuellement pas en mesure de comparer des assurances santé pour Abu Dhabi. Cela n’affecte pas les demandes pour les autres émirats.

Quelle est la meilleure assurance expatrié à Dubaï ?

La meilleure assurance santé à Dubaï (ou autre émirat) dépend de vos besoins spécifiques plutôt que de critères généraux. Ainsi, la meilleure assurance santé à Dubaï pour un autre expatrié ne sera pas forcément la meilleure pour vous.

Pour trouver l’assurance qui vous convient le mieux, il est important de prendre en compte plusieurs paramètres tels que votre historique médical, vos besoins en termes de couverture médicale, le nombre de personnes que vous assurez, votre situation aux Emirats arabes unis, ainsi que d’autres critères.

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Aperçu des coûts médicaux

Le coût d’une consultation chez le médecin est très variable d’un établissement et d’un praticien à l’autre. Mais le consulat général de France à Dubaï fournit un ordre d’idée : « Un généraliste prendra autour de 400 dirham (95 euros*). Pour un spécialiste, cela varie de 400 (95 euros) à 1000 dirham (238 euros). Une bronchite pour un enfant coûte environ 200 euros, entre les visites, contre-visite et médicaments. »

Une consultation à domicile avec un médecin francophone de SOS médecins coûte 600 dirham (143 euros).

Quel est le coût d’une assurance santé à Dubaï ?

Comme toute assurance santé classique, le prix d’une assurance santé à Dubaï ou dans autre emirat varie fortement en fonction de la situation personnelle, de l’âge, de l’historique médical de chaque individu, ainsi que d’autres facteurs. Si vous souhaitez savoir combien vous coûterait exactement une assurance santé internationale à Dubaï, contactez-nous pour demander votre comparatif personnalisé de plusieurs assurances santé. Ce service est gratuit.

*Taux de change d’août 2018. 

Informations pratiques

Vaccinations
Aucune vaccination spécifique n’est requise pour entrer dans le pays. Mais il est recommandé d’être à jour de ses vaccinations contre la diphtérie le tétanos et la poliomyélite. Les vaccinations contre l’hépatite B, la rage et la typhoïde peuvent être conseillées en fonction des modalités du séjour. Plus d’informations sur le site de l’Institut Pasteur.

Numéros d’urgence
997 : Pompiers
998 : Ambulances
999 : Police
999 : Urgences médicales

SOS Médecins Dubaï : (+971) 044275000
SOS Médecins Abu Dhabi : (+971) 2676 9627

SOS Médecins à Dubaï et à Abu Dhabi est en service 24h/24h et assure le service en trois langues, dont le français. SOS Médecins propose également des consultations en cabinet.

Médicaments
Certains médicaments sont interdits aux Emirats arabes unis (cela inclut les tranquillisants, les somnifères et les antidépresseurs). Il est conseillé de toujours avoir l’ordonnance de votre médecin si vous les emportez avec vous. Plus d’informations auprès du ministère de la santé des Émirats arabes unis.

Attention à la chaleur
Si les mois d’hiver (octobre à mars) apportent quelques-unes des meilleures conditions météorologiques au monde, la température peut attendre les 50°C en été. Les risques d’insolation et de coups de soleil sont donc très élevés. La déshydratation est une autre menace à ne pas sous-estimer car elle est potentiellement mortelle. En été, l’humidité rajoute également de l’inconfort, avec des infections de l’œil fréquentes.

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